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Ausgelöst durch den wachsenden Kosten- und Zeitdruck auf die Healthcare-Industrie ist die Effizienz des Außendienstes ein entscheidendes Thema für die gesamte Branche geworden. Ob bei einer Neueinführung, der Verteilung neuer Produktbotschaften oder einer notwendigen Ad-hoc-Standortbestimmung der eigenen Vertriebsmannschaft, der Effizienzgedanke steht immer mehr im Mittelpunkt. Aus diesem Grund wurde das High-Impact-Selling-Training entwickelt.

Es handelt sich um ein Training, das speziell für die individuellen Bedürfnisse einer Außendienstlinie konzipiert und in sehr komprimierter und effizienter Form innerhalb eines Tages durchgeführt wird. Das Besondere dabei: Die Außendienstmitarbeiter besprechen in einer authentischen und praxisnahen Situation die relevanten Produkte mit einem echten Arzt in Begleitung mindestens eines Beobachters. Direkt im Anschluss an das Gespräch findet ein mündliches Feedback durch den Arzt sowie ein weiteres Feedbackgespräch mit dem Beobachter bzw. dem Coach statt. Abschließend füllen die Ärzte einen standardisierten Bewertungsbogen aus, der dann per Computeranalyse ausgewertet und visualisiert wird.

Ihre Vorteile auf einen Blick:
  • Unabhängige Beurteilung der Verkaufs- und Präsentationsfertigkeiten
  • Bewertung der gegenwärtigen Besuchsqualität
  • Vergleich zwischen verschiedenen Außendienstteams
  • Feedback auf individueller und regionaler Ebene als Basis für Benchmarking
  • Sicherstellung verkäuferischer Fähigkeiten der Außendienstmitarbeiter auf hohem Niveau
  • Simulation einer realitätsnahen Trainingsumgebung
  • Objektives und detailliertes Feedback von potenziellen Kunden, Vorgesetzten und Kollegen
  • Bei Neueinführungen Festigung der Argumentation und "Warmlaufen" vor dem ersten richtigen Arztkontakt
  • Ermittlung des Trainingsbedarfs für einzelne Mitarbeiter, Regionen, ganze Linien, aber auch wissenschaftliche Inhalte
  • Bessere Selbsteinschätzung des Mitarbeiters in Bezug auf seine Stärken und Entwicklungspotenziale
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