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E-detailing Representative

Quintiles est le leader mondial des sociétés de service pour l'industrie de santé. Présents dans 54 pays dans le monde, où nous employons plus de 23 000 collaborateurs, nous accompagnons les industries pharmaceutiques et de biotechnologie dans le développement puis dans la promotion de leurs produits.

Filiale de Quintiles, Novex Pharma est une structure pharmaceutique qui assure la promotion de molécules innovantes pour le compte de laboratoires et de sociétés de biotechnologie. Dans le cadre d'un nouveau partenariat, nous mettons actuellement en place un « Services Center » localisé chez notre client à Paris.

Nous recherchons aujourd'hui un Délégué Médical Bilingue Allemand / Anglais pour edetailing pour apporter des services personnalisés par internet et téléphone aux médecins, pharmaciens hospitaliers et à leurs équipes à l'hôpital pour le lancement d'un nouveau médicament très innovant et technique

Mission

  • Effectuer un suivi personnalisé des professionnels de santé suite à la commande du médicament. Cela passe par la formation du personnel de l'hôpital à l'utilisation du produit et les visites médicales à distance.
  • Informer les médecins de l'existence de portails web et les guider dans les différentes offres de formation et d'informations telles que les séminaires web, les webcasts… mis à leur disposition.
  • Apporter du support dans l'utilisation des portails en répondant aux demandes et en guidant les médecins dans les domaines non techniques. Toutes les demandes d'ordre techniques seront transférées au webmaster.
  • Dispenser des visites médicales à distance (e-Detailing) grâce au matériel interactif du portail web.
  • Identifier et rediriger tous les appels entrants vers les interlocuteurs concernés par les demandes : département information médicale du laboratoire, webmaster etc…Etre présent sur les congrès germanophones
  • Travailler en synergie avec les équipes de notre client en charge du développement et de la commercialisation de ce produit innovant

Qualifications

Ce poste est basé au siège et implique environ 15% de déplacement par mois. Vous avez le sens de la communication et savez établir téléphoniquement un relationnel de qualité.Vous avez une formation en sciences médicales de haut niveau et une excellente maîtrise de l'informatique.

Vous êtes déjà délégué médical et vous avez idéalement une expérience de la promotion de médicaments innovants et très techniques ou une première expérience à l'hôpital. Votre démarche est axée sur la recherche de solutions et vous avez le sens du client.

Vous êtes Bilingue Allemand et Anglais (de préférence de langue maternelle Allemande) car les services que vous apporterez aux médecins se feront principalement en allemand et parfois en anglais.Le Français serait un atout supplémentaire car le poste est basé à Paris.